Garantie Caleo – DermBuddy

Chez Caleo, nous créons des solutions de soin simples, sûres et efficaces.
Chaque DermBuddy est testé et vérifié pour garantir une utilisation fiable et confortable.
Votre peau mérite un produit de qualité, sur lequel vous pouvez compter.

Garantie Caleo

Le DermBuddy bénéficie d’une garantie de 2 ans, couvrant les défauts de fabrication ainsi que les problèmes pouvant apparaître dans le cadre d’une utilisation normale.

Si votre appareil ne fonctionne pas comme prévu, nous intervenons rapidement :
remplacement, réparation ou remboursement, selon la situation.

✔ La garantie couvre :

• Défauts de fabrication ou d’assemblage

• Pièces défectueuses malgré une utilisation normale

• Mécanismes internes qui cessent de fonctionner correctement

❌ La garantie ne couvre pas :

• Usure naturelle du consommable (fils, élastiques, etc.)

• Mauvaise utilisation ou manipulation incorrecte

• Chutes, chocs ou dommages accidentels

• Modifications non autorisées du produit

Retours & Échanges

Vous disposez de 30 jours après réception pour changer d’avis.
Si le DermBuddy ne vous convient pas, vous pouvez le retourner sans justification, à condition que :

• le produit soit non utilisé,

• dans son emballage d’origine,

• accompagné de la preuve d’achat.

Procédure simple :

📧 support@caleo.com

(plus propre, plus premium, plus care)